第六届中国房地产G50董事长峰会暨G50满员大会在上海顺利举办

       2021年3月18-20日，第六届中国房地产G50董事长峰会暨G50满员大会，在上海阿纳迪酒店成功举办。本次峰会围绕“联结共筑 美好生活”主题展开，来自G50会员企业、名誉会长企业、特邀房企的董事长近60位，多领域专家近20位，还有G50的新老朋友们，共计100余位来宾共聚一堂。

　　峰会聚焦“美好生活”主题，分享、讨论、探索在“十四五”的新局势、新机遇下，成长型房企如何彼此赋能、优势互补，真正成为“美好生活”的缔造者

       自19年9月成立以来，历时一年半的时间，G50董事长俱乐部满员了，此次峰会也是G50具有历史意义的一站。

　　G50董事长俱乐部是国内唯一专注服务于快速成长型房地产企业家群体的企业互助服务平台，秉承“融合、共赢、发展”的企业理念，联结有理想的房企企业家，从成立之初就将“学习交流服务”“共享专家智囊服务”列为主要的服务内容，这也成为了G50峰会主论坛的底色。

　　3月19日，峰会的重要环节：“联结共筑 美好生活”主题峰会顺利完结。与会董事长、专家围绕“美好生活”展开了精彩的分享交流。2021作为“十四五”的开局之年，在新的国内外经济环境下，大家共同探讨，成长型房企如何把握政策、战略，从产品、品牌、服务、创新等多维度落地“美好生活”，在地产下半场交出圆满的答卷。

主题论坛干货分享

　　《新起点 新2021》

　　程光水

　　G50秘书长、博志成股份联合创始人、董事长

　　◎感恩信任：满员是一个新的起点。不忘初心，以终为始，2021-2025目标百亿起步，把G50真正打造成一个万亿级的房企团体。

　　◎加强区域内的紧密合作，立足于营造同区域的会员主动合作的氛围；加强跨区域的会员合作做到定向帮扶。

　　◎资源整合：IP100将增加如金融机构或地产相关上下游的资源考察和交流的机会。

　　◎做实G50品牌落地，助力会员品牌提升：董事长专访《G50人物志》；企业品牌深度解析《献礼建党百年G50企业在行动》；G50中国房企戈壁大赛。

　　◎G50董事长：一群有战斗力的人，共同学习、合作共赢，必将成为影响行业的一股全新正力量，“携手共筑 美好生活”。

　　《“十四五”规划及创造美好居住生活》

　　秦虹

　　G50政策专家、中国人民大学国发院城市更新研究中心主任

　　一、“十四五”规划期房地产业发展的宏观环境

　　◎以国内大循环为主体，国内国外双循环为辅，扩大内需是未来政策的主体。

　　◎经济增长——支撑。经济繁荣继续保持。十四五规划经济增长重点在于跨过中等收入陷阱；十四五将是未来15年最好的时机。

　　◎城镇化——潜力。房地产就是载体，载体好不好看其上的人和产业好不好。深化户籍制度改革，2025年，常住人口城镇化率65%。推进以县城为重要载体的城镇化建设。

　　◎关于城镇化——形态。全面形成“两横三纵”城镇化的战略格局。未来以城市群，都市圈发展为主。

　　◎关于住房政策——“住房保障，降房价，增收入”在短期内并不现实，因而大力发展租赁市场。

　　◎关于房地产市场——调控。实施房地产市场平稳健康发展长效机制，促进房地产与实体经济均衡发展。推进房地产税立法，健全地方税体系，逐步扩大地方税政管理权。

　　二 、“十四五”房地产企业固优拓新的关键时期

　　◎房企的优势在于：宏观环境支持，市场分层布局，开发节奏控制，产品迭代升级。

　　◎未来：重视都市圈发展与房地产投资；重视城市更新的窗口机遇；重视城乡融合发展的未来前景。

　　三、“美好生活”——美好居住生活是基础

　　◎美好生活是对人民群众内在诉求的时代新表述，即更丰富的物质生活，更充实的精神生活，更和谐的社会生活。最重要的是美好居住生活。

　　◎房企应具备：政府沟通能力，城市思维能力，价值转换能力，创新服务能力，整合资源能力。

　　◎城市更新不是地产开发，城市更新是解决城市的内生问题，如人文缺失，环境破坏，产业衰退等。

　　《老板，托起美好生活》

　　黄博文

　　G50首任轮值会长、G50专家委主席、博志成创新研究院院长

　　◎“三有”老板：

　　心中要有主义（对商业机会的敏感）；脑中要有策略（套路、手法、策略来落地心中的主义）；手上要有抓手—精益敏捷的管理红利时代的到来，超级分化时代，运营要有足够的灵活性、敏捷度，转变传统的大运营理念，开始重视管理（细节成本管理等）。

　　◎主义：

　　功利主义—特别是拿地和销售，大方向一定要以盈利为第一目的。另一方法是：系统的复盘过去所有的盘，解决问题，活在当下。

　　完美主义—补齐企业特别的短板。

　　长期主义—提前学习，不能止步当下业务，增强抗风险能力。

　　◎策略：

　　深挖洞；广积粮；高筑墙；早称王

　　深：十四五期间个人感觉是好时代最后机会。判断机会需要精细化的分析，对市场、产品、运营的研判都有做精做深。

　　广：能力的提升和资源的积累方面要广。

　　高：控制风险的防火墙要做高；家庭财富与企业财富的分割；核心竞争力的持续培养，长板加长。

　　早：风险预判提前，提前做准备。

　　王：专而美，发力在专注企业特色。将特色进化成独特的能力，再升级。

　　
◎抓手：

　　对外：客户导向于客户价值。物理空间+精神世界=客户价值。产品决定客户价值，客户价值决定溢价能力。将卖房子改变成卖一种生活美学。用户满意+增值空间+企业盈利+助力于城市发展=好产品。产品拒绝均好，有取舍的将特色发挥到极致就是好产品。

　　对内：现金流管理。

　　方法：管理红利时代应把重心从花钱买不足转变成老板躬身入局提前学习、积累和沉淀。

　　路径：前科研，中品质，后服务。

　　无形之手，终极力量！---提高认知；抬高格局；重视客研；学会讲故事；资源支撑；业务协同；经营平衡；能力保障；可持续。

　　《立体营销之让美好生活贴地飞行》

　　杨石头

　　G50品牌专家、智立方董事长&首席执行官

　　“每一根泡沫，都有一根针在等着。”

　　◎2021的市场环境：集中度提升，利润率下滑，现金流趋紧。国家经济政策在围堵资金流入楼市，疏导资金流入股市。策略就是让“泡沫”维持现状、别再膨胀，相应的就是限制资金流入楼市。经济出现K型复苏，导致社会进一步分化。

　　“富人在质优里选价廉，穷人在价廉里选质优。如果做不到质优，那就选物美。”

　　1.美好生活怎么贴地？

　　关键词：刚需、痛点、高频、场景、时机

　　2.美好生活怎么飞行？

　　关键词：荷尔蒙、多巴胺、肾上腺素、柏拉图、悲喜剧

　　引发用户更多关注，更多停留。

　　体验大于必须，颜值大于功能，口碑大于品牌。

　　3.美好生活怎么可持续？

　　关键词：物理空间、心理空间、虚拟空间

　　“我”与世界相处的方式是现在的人重视的艺术体验。

　　◎碎片化时代，品牌营销的五个度

　　活跃度、知名度、美誉度、忠诚度、多维度

　　◎从地产商转化为空间运营商，组合性竞争力转化为系统竞争力。

　　品牌是顶层设计，底层逻辑是能够给予受众什么有意义有价值的内容。

　　买点里面找卖点、渠道里面做品牌、品牌里面抓人设、服务里面转介绍。

　　《美好生活 人人向往——客户向往下的美好生活构建法则》

　　曾祥明

　　G50全营销解决系统专家

　　◎“十四五”规划中明确提出美好生活概念，G50企业较有代表的有：

　　1.德商——美好福流生活

　　福流空间：建筑美学和社区配套

　　福流服务：营销-交付-运营的全流程服务

　　福流乐活：社群运营

　　2.康桥——品质筑家，相伴一生

　　“5+好房“：全周期架构和完善的产品力体系

　　悦生活-心服务：物业服务

　　悦生活-臻配套：商业/社区配套

　　悦生活-睿科技：社区智能

　　3.家乐园——乐生活（地产、商业、物业多业态整合）

　　乐.筑家：工程工艺、人性化

　　乐.安家：社区规划

　　乐.享家：商业权益、乐生活节、业主之家、悦家计划、邻里公约

　　4.万星——善筑美好生活

　　端庄美/礼序美/和谐美/好产品：更多是完整产品力的架构

　　悦动美：有社区配套

　　好服务：更多是物业服务

　　◎目前G50企业构建美好生活概念发力点：物业、配套、产品

　　与TOP50的区别：

　　万科——不仅局限于单一客户的美好生活体验，更迭加了城乡美好生活的概念。每个区域结合当地不同的针对美好生活的敏感点来发力。

　　绿地——针对健康发力，从市区到社区再到家居的全线条健康地产。

　　标杆房企对美好生活的重点：户型的细节，理念清晰，精装落地

　　实践特点——多业态的联动：物业、住宅、商业、医疗、文旅、酒店；多条线的落地：客研、物业、营销、工程、产研

　　◎根据数据分析，对客户而言“美好生活”的理解最重要的是家庭和谐与健康，但新一线城市中的客户对于财富稳定自由的重视程度也很高。对于户型敏感点大多在阳台、客厅和拓展空间上。

　　房企能够做到、做好“美好生活”最重要的是保持常态化的客户需求研究并让我们的努力与客户的需求产生共鸣。具体可优先在置业顾问的专业水平和服务；实景呈现；案场服务这三方面优先发力。

　　◎美好生活概念要精不要多，根据自己的构架和资源、布局、积累、专业的差异来综合研判后，找到适合自己的发力点。

　　《美好生活之标杆实践:微笑人生 不期而至》

　　范逸汀

　　旭辉集团副总裁兼首席产品官

　　美好生活是什么？是需求的满足。

　　◎人们需要欢笑，需要陪伴。需要体验：消费行为也在寻找“美好体验”。

　　◎中国的物质世界：GDP总值全球排名第2；精神世界：幸福指数世界排名94。两者的不平衡造成国人更多愿意去追求精神上的满足。

　　◎一、重新出发，寻找微笑

　　微笑是“幸福美好”的符号

　　◎二、社区体验，幸福解码

　　幸福是什么？

　　1.场景功能（物理社区）解锁幸福密码（精神社区）

　　旭辉五维感知：环境、精神、社交、心理、生理

　　“旭辉微笑之家”：标准化户型库，同时面向年轻客户也会关注个性化需求。从空间到居家功能到生活场景升级，感受家带来的幸福感受。从物理空间达到生活场景，感受到温度，获得心理的满足。

　　2.社区生活陪伴记忆共融，共建、共享、共营、共情。

　　不同的项目中会考虑不同业主的诉求，满足不同的探索欲望。从景观空间到幸福场景的升级，适宜全年龄段的空间打造。微笑符号——传播幸福代码；微笑形象——表达幸福最直接的方式。用IP符号传递微笑精神。

　　3.生活圈，是喜悦的延伸与升华。

　　◎三、产链闭环

　　解密多巴胺，构想多元体验场景；场景选配以客户为导向进行价值落地；示范区、样板房、全龄模版等产品主题选择要与目标群匹配。

　　旭辉产品地盘与客户导向体系融合，充分的战略耐性与目标定力支撑着旭辉产品的良性进化和快速成长。

　　从客户需求到产品，产品让客户产生幸福感受，从而产生溢价。

　　《美好生活之标杆实践：新力物业服务解决方案》

　　闭涛

　　G50物业专家、新力服务集团董事长

　　◎发展历程简述：新力服务－8年匠心专注打造差异化核心竞争力。

　　江西最大的城市综合服务提供商，连续4年位列百强。

　　◎业务版图——全局布局

　　回顾发展历程：新力物业的发展受益于这四大历史机遇释放的红利——国运昌盛、城镇化率提高、消费升级、政策开放。

　　◎业主对美好生活的向往就是新力物业奋斗的方向，用优质服务成就美好生活是新力物业的极致追求。

　　“物物而不物于物”

　　专业团队＋专业服务＋专业产品＋亲近客户＋关爱员工＋智慧运营＝新力价值

　　打造1支专业团队；培育N项专业服务能力；锻造4+X核心服务体系——锻造4大核心服务产品：社区增值服务，专业服务，围绕业主需求不断完善“X”服务链布局。

　　◎亲近客户

　　1.36个主题系列活动，打造具有新力服务特色社区文化。

　　2.以客户触点为中心，打造一城一特色。

　　3.提供全方位的高品质家政服务。

　　4.为不同场景业主提供丰富的养老服务。

　　5.提供专属便捷的辅助医疗服务。

　　6.全方位整合资源，为业主提供一站式居家生活服务平台。

　　◎关爱员工

　　◎加强信息化、数字化建设，提高物业服务效率。

　　凡是过往，皆是序章；初心不改，共赴美好。

　　《开创美好生活新品类，助力深耕冲规模》

　　段子吟

　　G50文商旅及营销专家

　　◎创新研学营地：各企业在各省市各自为战，封闭开发运营行不通！

　　◎研学营地是换城市之外的赛道，能与房企的城市之内及外地开发项目进行有益互动和促销，辅助房企在另一个赛道上冲规模。

　　◎根据中国省份特点，研学营地三大布局：河南省——单核强大-郑州；江西省——双核省份-南昌、赣州；河北省——环一线。

　　◎门槛：

　　1、国家、各省市相关部门的支持

　　2、城市能级的安全原则

　　3、确定营地的鲜明的主题及创新的业态内容

　　4、营地研学和地产产品与传播：可量化成长价值的低总价营地房间，卖课不卖房

　　5、建立全国性统一的分销运营体系（营地运营方 / 知名培训教育机构/ 幼儿园学校班主任 / 儿童保险 / 儿童心理咨询 / 旅行社机构 / 地产经纪与渠道 / 妈妈团领袖...... ）

　　6、营地IP/课程/活动的排他性合作

　　《构建业主全生命周期居住体验，重新定义社区美好生活》

　　周平

　　G50会员企业贝蒙置地总经理

　　在中国，买房究竟有多难？

　　2020年全国房价收入比创历史新高，达到9.2。

　　与此同时，我们在想什么？

　　以物理指标取胜，以价格纬度取胜。

　　◎“伟大的公司必将痴迷于客户”

　　买房子，本质都是客户为“居住体验”买单。

　　以客户为初心，重新定义贝蒙社区美好生活；以服务力为驱动，以产品力为载体。

　　◎以客户为初心

　　住户的居住体验是我们存在的唯一价值。

　　客户触点管理 ——坚持客户共创，使产品和服务满足客户深层的生活方式需要，将产品和服务转换为全新的客户情感体验。

　　◎以服务力驱动，听客户心声，造心声场景

　　贝蒙这样做：贝享+ 长期舒适的居住体验；贝学堂之植物mini学堂；贝康养之关爱空巢老人；贝生活之代买服务……“贝享＋”从园区规划、景观空间、架空层、阳光草坪、物业服务等等实现26个生活场景。以客户视角去检验每一个场景。

　　◎以产品为载体

　　产品标准化快速迭代

　　产品焕新，持续迭代

　　过程管控兑现产品品质力；效果管控兑现客户获得感

　　心手相连，共创你的家园；成为最懂客户的家园创建者。

　　《拥抱行业蝶变，共赢美好生活》

　　张志成

　　G50会员企业德商产投物业服务有限公司董事长

　　不忘初心——物业的本质是基础

　　◎员工、客户、合作伙伴，多方共赢的美好才是真的美好生活。

　　◎物业行业价值在时代进步中被重构：

　　第一阶段：物业是泊来品，因房地产发展而得以生存，“四保一综合”是客户和市场的基本印象，行业地位难得被重视。

　　第二阶段：房地产飞速发展，随着客户消费观点和敏感点的变化推动着物业行业的发展。

　　第三阶段：没有研究客户的能力是注定要被市场淘汰；没有能力拥抱科技发展注定要被时代淘汰；创造不出新的价值注定会被行业淘汰。

　　◎准确定位行业难点—商业。通过解决商业问题，作为做住宅项目的竞争力。

　　◎增值业务依托专业领域来深耕，通过科技手段来增加流量，通过数据来观察客户最真实的需求，依托主营业务生态圈开展业务创新。

　　◎德商核心文化：奉行为客户负责任的原则，以真诚的态度和专业的能力，为全体客户的资产价值实现和愉悦的生活体验提供满意的服务。

　　董事长圆桌论坛——“美好生活”落地经验分享

　　主持人：G50秘书长 程光水

　　请各位围绕三个问题展开分享。

　　1.你心目中的美好生活是什么样的？

　　2.你的企业关于“美好生活”落地做了哪些具体的措施？

　　3.未来计划做哪些？

　　分享嘉宾：

　　龙信地产总经理 张红星

　　世纪金马董事长 谢春雨

　　嘉福集团董事长 郭腾飞

　　万星地产董事长 董大根

　　汇龙集团董事长 单勇

　　华地集团总裁 吴守状

　　兴进集团董事长 罗欣

　　张红星：“尊重客户，尊重员工，善待土地，用心造好房”，企业能做好这些，就会有一定的品牌影响和溢价力，之后企业最终会创造一定的价值。

　　谢春雨：让身边的人快乐幸福，让家人快乐幸福，让员工快乐幸福，自己就会产生一种幸福感，就是一种快乐。十年时间造了一座10万人的新城，我们做了很多的配套，教育、医疗、商业、公园，这都是对美好生活品质的追求，未来还会关注养老服务。

　　郭腾飞：内部管理并没用美好生活作为标签，但做的事是一样的。2018年前是深耕赣州，核心竞争力在于品质和服务。2019年开始，我们从开发商变成服务商。思维决定行为，多站在客户角度思考，履约是我们服务业主客户的基本信条。

　　董大根：老虎与猴子博弈，胜负未知，各有所长，小企业要打造敏捷快速的“猴性竞争力”，来应对新时代的激烈竞争。我们在硬件和服务上下功夫。户型、景观、配套等切实的做精产品，让客户感受到实在的回馈。围绕“美好家”做产品和服务理念为指导的经营体系。

　　单勇：品牌知名度，企业体量无法与头部房企相比，就需要差异化竞争，通过物业服务等其他一些关联服务产生产品溢价。要追求有质量的销售，为客户、员工追求有质量的生活，打造美好生活。

　　吴守状：一是把三大产品线，9个产品系列全面提升和升级；二是积极打造为客户、用户、业主创造好的体验；三是在去年投入5千万的专项资金，对5年以上的社区家园焕新工程，所有景观绿色、设施配套全面升级。今后会把品质做到极致，把品质坚持下去。

　　罗欣：有自己的坚守，不断前行生长，也朝着更高的目标迈进。美好生活我们做到两点，一坚持客户导向，最终靠地产产品为客户带来价值，真正关心客户需求，就会有好产品；二坚持美的追求。

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新会员&新聘专家授牌仪式

　　为着“美好生活”，大家不约而同从五湖四海奔赴这场盛会，在此见证一个里程碑，见证新的起航。新的一页翻开，G50也迎来了新晋会员，峰会上G50为10家新会员企业授牌：

　　安徽百蕊房地产集团有限公司

　　山东万城集团有限公司

　　山东邹平天兴置业有限公司

　　成都德商置业有限公司

　　东海房地产开发集团有限公司

　　港龙（中国）地产集团有限公司

　　赣州嘉福投资控股集团有限公司

　　河南省长城建设集团有限公司

　　濮阳市非凡置业有限公司

　　秦皇岛市壮业房地产开发有限公司

G50新会员授牌仪式

　　同时，G50也为新聘品牌专家——智立方董事长&首席执行官杨石头先生授聘书。

晚宴“相信”& 会歌超燃发布

　　当晚，以“相信”为主题的G50全家福晚宴，在阿纳迪酒店——G50的老地方愉悦而欢庆地举行，G50的“家人们”和朋友们共同来见证G50的满员。G50的新老家人之间以酒会友，举杯共话今天和未来。

“相信”G50全家福晚宴

在晚宴上，为G50董事长俱乐部量身定制的会歌《相信》也在众人的期待中超燃发布！

满员“全家福”，为了记录和见证G50满员这具有历史意义的一刻，与会会员董事长及代表，以及G50专家老师们一起拍摄“全家福”。